随着水污染加剧和人们对健康的关注,净水器行业进入飞速发展阶段。但是由于发展速度太快,造成目前净水器行业销售人才贫乏,尤其专业的培训人员、导购人员、推广人员都很缺乏,所以企业必须加强这方面的人才培训,先对我们的业务人员进行培训,让我们的业务人员下去给客户的业务人员灌输思想,再给终端的导购人员培训销售技能。
专业技术人才的缺乏也是净水器行业面临的一个不小的问题,净水器在外行眼中看似很简单,实际上很多精心的配比都需要经过科学的计算才能达到最好的平衡效果。
销售商的专业程度不高,他不同于目前所代理的常规产品的销售,虽然在国内的江苏、山东、河北等水污染严重地区人们的认同度较高,但还有大部分区域市场的消费意识较淡泊,有较长培育期,没有长远眼光的代理商很难坚持下去。
一些作坊式的小厂生产的劣质产品影响来行业的整体发展,当然相对来说大多影响的是一些低端消费群体,但是一些不利的因素对行业整体健康发展也是有影响的。
服务品质问题,一些品牌打出不需更换滤芯和夸大滤芯使用寿命,最后消费者相当买了一个连饮水机都不如的废品,道理很简单,使用净水器,不换滤芯的结果是什么?净水行业在售后上,必须做到如实告知消费者,净水器滤芯更换周期,并按时提示消费者更换。同时产品在质量有问题时,无条件退换货,真正得到消费者的信赖。
水事易相关咨询请扫码